Vanliga frågor om köp och utrustning
Här har vi samlat svar på vanliga frågor. Hittar du inte det du söker är du alltid välkommen att kontakta oss.
Beställning och betalning
Hur betalar jag mitt köp?
Du betalar tryggt i kassan med vår betalningslösning. Betalningssätt visas vid utcheckning.
Var hittar jag mitt ordernummer?
Ordernumret står i din orderbekräftelse. Har du tappat bort den är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig.
Kan jag ändra min order efter att jag beställt?
Kontakta oss så snart som möjligt om du vill ändra något. Vi hjälper dig om ordern inte redan packats.
Leverans
Hur lång tid tar leveransen?
Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar. Du ser aktuell uppskattning vid utcheckning och i din orderbekräftelse.
Hur mycket kostar frakten?
Frakten beräknas vid utcheckning utifrån din order. Se sidan Leverans och returer för aktuella villkor.
Vart levereras min order?
Vi levererar till adresser i Sverige. Vid utcheckning anger du den adress som passar dig.
Produkter och utrustning
Hur väljer jag rätt campingstol eller campingbord?
Tänk på hur du ska använda möbeln – vikt, packmått och komfort spelar roll. I kategorierna Campingmöbler hittar du stolar, bord och övriga möbler med beskrivningar som gör det lättare att jämföra.
Vilka tält och sovsäckar passar min tur?
Välj efter antal personer, säsong och hur du transporterar dig. Vi har tält för 3 och 4 personer samt sovsäckar, sovlakan och liners. Hör gärna av dig om du vill ha råd.
Kan jag få hjälp att välja kök eller belysning?
Ja. Vi hjälper dig gärna att hitta rätt inom kök och matlagning, bränsle, belysning och solenergi utifrån hur du vill laga mat och bo ute.
Retur och reklamation
Hur gör jag en retur?
Kontakta oss så guidar vi dig genom returen. Läs mer på sidan Leverans och returer.
Vad gör jag om något är fel på varan?
Hör av dig till oss med ditt ordernummer och en beskrivning av felet, så hjälper vi dig vidare.
Har du fler frågor?
Kontakta Campingstolfit på [email protected] eller ring +46 73 370 61 46 1.